Polityka prywatności Winwin Casino to fundament zaufania, jakim darzymy każdego gracza korzystającego z naszej platformy. W dobie rosnącej cyfryzacji ochrona danych stała się jednym z kluczowych priorytetów zarówno dla operatorów kasyn online, jak i dla samych użytkowników. Winwin Casino przykłada najwyższą wagę do transparentności w zakresie przetwarzania danych osobowych i ściśle przestrzega przepisów RODO (Rozporządzenia o Ochronie Danych Osobowych) oraz jego anglojęzycznego odpowiednika — GDPR (General Data Protection Regulation). Niniejszy dokument wyjaśnia w przystępny i wyczerpujący sposób, jakie dane osobowe zbieramy, w jakich celach je wykorzystujemy, jak długo je przechowujemy oraz jakie prawa przysługują Ci jako użytkownikowi naszego serwisu. Zapraszamy do uważnej lektury, ponieważ znajomość zasad privacy policy obowiązujących w Winwin Casino pozwoli Ci w pełni świadomie korzystać z oferowanych przez nas usług.
Administrator danych osobowych w Winwin Casino
Administratorem Twoich danych osobowych jest spółka operująca Winwin Casino, zarejestrowana na Curaçao i działająca na podstawie licencji wydanej przez rząd Curaçao. Jako administrator Winwin Casino odpowiada za prawidłowe, zgodne z prawem i przejrzyste przetwarzanie danych wszystkich użytkowników platformy. Wszelkie pytania dotyczące ochrony danych można kierować bezpośrednio do naszego Inspektora Ochrony Danych, którego dane kontaktowe znajdziesz w dalszej części niniejszego dokumentu.
Winwin Casino działa zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym z europejskim RODO, co oznacza, że każda operacja na Twoich danych posiada odpowiednią podstawę prawną i jest realizowana wyłącznie w z góry określonych celach. Dążymy do tego, by polityka prywatności Winwin Casino była dokumentem żywym — aktualizowanym wraz ze zmianami prawnymi i technologicznymi, by zawsze odzwierciedlała rzeczywistą praktykę naszej platformy.
Jakie dane osobowe zbiera Winwin Casino?
Winwin Casino zbiera różne kategorie danych użytkownika w zależności od sposobu korzystania z platformy. Poniżej przedstawiamy szczegółowy przegląd gromadzonych informacji.
Dane identyfikacyjne i kontaktowe
- Imię i nazwisko
- Data urodzenia (weryfikacja pełnoletności)
- Adres zamieszkania (ulica, kod pocztowy, miasto, kraj)
- Adres e-mail
- Numer telefonu
- Nazwa użytkownika (login) i hasło w formie zaszyfrowanej
Dane finansowe
- Numery kart płatniczych (Visa, Mastercard) — przechowywane w formie tokenów
- Dane portfeli elektronicznych (Skrill, Neteller, Paysafecard)
- Numery rachunków bankowych (przy przelewach bankowych)
- Adresy portfeli kryptowalutowych (Bitcoin, Ethereum, Litecoin)
- Historia transakcji — depozyty i wypłaty
Dane dotyczące aktywności gry
- Historia zakładów i sesji gry
- Preferowane gry i dostawcy (Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt i inni)
- Wysokość i częstotliwość depozytów
- Informacje o ustawionych limitach i przerwach w grze
Dane techniczne
- Adres IP
- Typ i wersja przeglądarki
- System operacyjny urządzenia
- Identyfikatory urządzeń (cookies, local storage)
- Dane geolokalizacyjne (kraj, region)
- Logi dostępu do platformy
Dane komunikacyjne
- Treść korespondencji z działem obsługi klienta (czat na żywo, e-mail)
- Zgłoszenia i skargi użytkowników
- Odpowiedzi na ankiety i formularze opinii
Dane wrażliwe i od stron trzecich
W wyjątkowych przypadkach, wymaganych przez przepisy dotyczące procedur KYC (Know Your Customer) i AML (Anti-Money Laundering), Winwin Casino może przetwarzać kopie dokumentów tożsamości (paszport, dowód osobisty, prawo jazdy) oraz zaświadczeń o źródle dochodu. Dane te traktowane są ze szczególną starannością i przetwarzane wyłącznie w zakresie niezbędnym do wypełnienia obowiązków prawnych. Ponadto Winwin Casino może otrzymywać dane od partnerów afiliacyjnych lub weryfikacyjnych serwisów zewnętrznych.
Metody zbierania danych osobowych
Winwin Casino gromadzi dane osobowe za pośrednictwem różnych kanałów:
- Rejestracja konta — podczas zakładania konta gracza podajesz podstawowe dane identyfikacyjne i kontaktowe.
- Korzystanie z usług — Twoja aktywność na platformie (gra, transakcje, komunikacja) jest automatycznie rejestrowana.
- Pliki cookie i technologie śledzące — zbieramy dane techniczne podczas przeglądania strony winwincasino1.com.
- Weryfikacja tożsamości (KYC) — przed realizacją pierwszej wypłaty wymagamy przesłania dokumentów potwierdzających tożsamość.
- Kontakt z obsługą klienta — każda rozmowa przez czat lub e-mail jest rejestrowana w celach jakościowych i bezpieczeństwa.
- Partnerzy zewnętrzni — możemy otrzymywać dane od dostawców usług weryfikacyjnych, płatniczych czy analitycznych.
Cele przetwarzania danych w Winwin Casino
Wykorzystanie danych przez Winwin Casino odbywa się wyłącznie w jasno określonych i prawnie uzasadnionych celach. Poniższa tabela przedstawia główne cele przetwarzania danych wraz z ich podstawami prawnymi.
| Cel przetwarzania | Opis | Podstawa prawna RODO |
|---|---|---|
| Zarządzanie kontem gracza | Rejestracja, logowanie, obsługa konta, weryfikacja tożsamości | Wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b) |
| Świadczenie usług gier | Dostęp do ponad 4 000 gier, przetwarzanie transakcji finansowych | Wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b) |
| Obowiązki prawne KYC/AML | Weryfikacja tożsamości, zapobieganie praniu pieniędzy i oszustwom | Obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c) |
| Bezpieczeństwo danych i systemu | Wykrywanie nadużyć, zapobieganie nieautoryzowanemu dostępowi | Prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f) |
| Odpowiedzialna gra | Monitorowanie wzorców gry, stosowanie limitów, samowykluczenie | Obowiązek prawny / prawnie uzasadniony interes |
| Komunikacja marketingowa | Wysyłka ofert, bonusów, informacji o nowościach (za zgodą) | Zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a) |
| Analityka i ulepszanie usług | Analiza zachowań użytkowników, poprawa funkcjonalności platformy | Prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f) |
| Obsługa klienta | Odpowiedzi na zapytania, rozwiązywanie sporów, wsparcie techniczne | Wykonanie umowy / prawnie uzasadniony interes |
Podstawa prawna przetwarzania danych — RODO i GDPR
Winwin Casino przetwarza dane osobowe wyłącznie wtedy, gdy istnieje ku temu odpowiednia podstawa prawna zgodna z RODO. Europejskie rozporządzenie GDPR przewiduje następujące podstawy prawne, z których korzystamy:
- Wykonanie umowy — przetwarzanie jest niezbędne do świadczenia usług gier hazardowych online, zarządzania kontem i realizacji płatności.
- Obowiązek prawny — w zakresie procedur KYC/AML oraz wymagań licencyjnych operatora kasyna na Curaçao.
- Prawnie uzasadniony interes — dla celów bezpieczeństwa, wykrywania nadużyć, doskonalenia platformy i ochrony naszych praw.
- Zgoda — w przypadku komunikacji marketingowej i niektórych kategorii plików cookie. Zgodę można wycofać w dowolnym momencie.
- Ochrona żywotnych interesów — w sytuacjach wymagających natychmiastowego działania w celu ochrony bezpieczeństwa osoby.
Polityka cookies — pliki cookie w Winwin Casino
Polityka cookies Winwin Casino określa zasady stosowania plików cookie i podobnych technologii śledzących na stronie winwincasino1.com. Pliki cookie to małe pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu, które umożliwiają prawidłowe funkcjonowanie serwisu, analizę ruchu i personalizację doświadczeń użytkownika.
Rodzaje stosowanych plików cookie
| Kategoria | Cel | Przykłady | Zgoda wymagana |
|---|---|---|---|
| Niezbędne | Zapewnienie podstawowych funkcji serwisu (logowanie, sesja, koszyk) | session_id, csrf_token, auth_token | Nie (konieczne do działania) |
| Analityczne | Analiza ruchu i zachowań użytkowników (liczba odwiedzin, czas sesji) | Google Analytics, Hotjar | Tak |
| Funkcjonalne | Zapamiętywanie preferencji użytkownika (język, waluta, ustawienia gry) | lang_pref, currency_pref | Tak |
| Marketingowe | Wyświetlanie spersonalizowanych reklam i ofert promocyjnych | Facebook Pixel, Google Ads | Tak |
Zarządzanie zgodami na pliki cookie możliwe jest za pośrednictwem panelu preferencji dostępnego na stronie winwincasino1.com. W każdej chwili możesz zmienić swoje ustawienia lub wycofać wcześniej udzieloną zgodę. Należy jednak pamiętać, że wyłączenie niektórych kategorii cookie może ograniczyć funkcjonalność serwisu.
Udostępnianie danych stronom trzecim
Winwin Casino nie sprzedaje Twoich danych osobowych stronom trzecim. Niemniej jednak, w ramach świadczenia usług, możemy udostępniać dane następującym kategoriom podmiotów:
Dostawcy usług płatniczych
Realizacja transakcji finansowych wymaga przekazania niezbędnych danych operatorom płatności, takim jak sieci kart płatniczych (Visa, Mastercard), dostawcy portfeli elektronicznych (Skrill, Neteller, Paysafecard), operatorzy BLIK i Przelewy24 oraz platformy kryptowalutowe. Każdy z tych podmiotów posiada własną politykę prywatności i jest zobowiązany do zachowania poufności powierzonych danych.
Organy władzy i regulatorzy
Winwin Casino może być zobowiązane do ujawnienia danych użytkownika organom ścigania, organom podatkowym lub innym instytucjom regulacyjnym, jeśli wymagają tego przepisy prawa lub orzeczenia sądowe. Dotyczy to również wymogów licencji Curaçao oraz procedur AML/KYC.
Partnerzy technologiczni i analityczni
Korzystamy z usług zewnętrznych dostawców technologii, takich jak firmy hostingowe, dostawcy oprogramowania do gier (Pragmatic Play, Evolution Gaming, Play'n Go, NetEnt, Microgaming, Yggdrasil, Hacksaw Gaming i inni) oraz narzędzia analityczne. Podmioty te działają jako podmioty przetwarzające dane i mogą przetwarzać Twoje dane wyłącznie zgodnie z naszymi instrukcjami oraz na podstawie stosownych umów powierzenia przetwarzania danych.
Partnerzy afiliacyjni
W zakresie niezbędnym do rozliczeń programów partnerskich możemy udostępniać ograniczone dane techniczne (np. identyfikatory sesji) naszym partnerom afiliacyjnym. Dane te nie zawierają informacji umożliwiających bezpośrednią identyfikację użytkownika.
Międzynarodowe transfery danych
Ze względu na globalny charakter działalności Winwin Casino, Twoje dane osobowe mogą być przekazywane do państw spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG). W każdym takim przypadku Winwin Casino zapewnia odpowiedni poziom ochrony danych, stosując co najmniej jeden z następujących mechanizmów:
- Standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską
- Przekazywanie danych do państw uznanych przez KE za zapewniające odpowiedni poziom ochrony
- Wiążące reguły korporacyjne (BCR) w przypadku grup kapitałowych
- Certyfikacja zgodna z uznanymi ramami ochrony danych
Jeśli chcesz uzyskać więcej informacji na temat zabezpieczeń stosowanych przy transferach danych, skontaktuj się z naszym Inspektorem Ochrony Danych pod adresem: [email protected].
Bezpieczeństwo danych w Winwin Casino
Bezpieczeństwo danych to jeden z filarów działalności Winwin Casino. Wdrożyliśmy wielowarstwowy system zabezpieczeń, który chroni Twoje dane osobowe przed nieautoryzowanym dostępem, utratą, modyfikacją i ujawnieniem.
Techniczne środki ochrony
- Szyfrowanie SSL/TLS 256-bit — wszystkie dane przesyłane między Twoim urządzeniem a serwerami Winwin Casino są szyfrowane przy użyciu protokołu SSL/TLS z kluczem 256-bitowym.
- Szyfrowanie baz danych — wrażliwe informacje przechowywane w naszych bazach danych są dodatkowo szyfrowane.
- Zapora sieciowa (firewall) — zaawansowane systemy wykrywania i zapobiegania włamaniom chronią infrastrukturę serwerową.
- Uwierzytelnianie dwuskładnikowe (2FA) — opcjonalne dla kont użytkowników, obowiązkowe dla dostępów administracyjnych.
- Regularne audyty bezpieczeństwa — testy penetracyjne i audyty kodu przeprowadzane przez niezależnych ekspertów ds. cyberbezpieczeństwa.
- Generator liczb losowych (RNG) — certyfikowany przez niezależne laboratoria, zapewniający uczciwość wyników gier.
Organizacyjne środki ochrony
- Polityki kontroli dostępu — do Twoich danych mają dostęp wyłącznie pracownicy, którym jest to niezbędne do wykonywania obowiązków służbowych.
- Szkolenia z zakresu ochrony danych i RODO dla całego personelu.
- Procedury reagowania na incydenty bezpieczeństwa — w przypadku naruszenia bezpieczeństwa danych zostajesz poinformowany zgodnie z wymogami GDPR w ciągu 72 godzin.
Okresy przechowywania danych
Winwin Casino przechowuje dane przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, a także przez czas wymagany przez przepisy prawa. Przechowywanie danych odbywa się zgodnie z następującymi zasadami:
| Kategoria danych | Okres przechowywania | Podstawa |
|---|---|---|
| Dane konta gracza | Przez czas trwania umowy + 5 lat po jej zakończeniu | Wymogi regulacyjne i prawne |
| Historia transakcji finansowych | 5–10 lat (wymogi podatkowe i AML) | Obowiązek prawny |
| Dokumenty KYC | 5 lat po zakończeniu relacji z klientem | Obowiązki AML/KYC |
| Logi komunikacji z obsługą | 3 lata | Prawnie uzasadniony interes |
| Dane techniczne i logi dostępu | 12 miesięcy | Bezpieczeństwo systemu |
| Dane marketingowe (za zgodą) | Do wycofania zgody lub 3 lata od ostatniej aktywności | Zgoda użytkownika |
Po upływie okresu przechowywania dane są trwale usuwane lub anonimizowane w sposób uniemożliwiający identyfikację osoby fizycznej.
Twoje prawa RODO — co Ci przysługuje?
Prawa RODO to zestaw uprawnień, które przysługują Ci jako osobie, której dane przetwarza Winwin Casino. Dbamy o to, byś mógł swobodnie z nich korzystać. Poniżej przedstawiamy kompletny katalog Twoich praw wynikających z GDPR:
1. Prawo dostępu do danych
Masz prawo uzyskać od Winwin Casino potwierdzenie, czy przetwarzamy Twoje dane osobowe, a jeśli tak — dostęp do tych danych oraz informacji na temat sposobu ich przetwarzania.
2. Prawo do sprostowania danych
Jeśli Twoje dane są nieprawidłowe lub niekompletne, możesz żądać ich niezwłocznego sprostowania lub uzupełnienia.
3. Prawo do usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym)
W określonych przypadkach masz prawo żądać usunięcia Twoich danych osobowych. Prawo to nie jest bezwzględne — nie będziemy mogli usunąć danych, których przechowywanie wymagają od nas przepisy prawa (np. dane finansowe dla celów podatkowych).
4. Prawo do ograniczenia przetwarzania
Możesz żądać ograniczenia przetwarzania danych, np. gdy kwestionujesz ich prawidłowość lub sprzeciwiasz się przetwarzaniu.
5. Prawo do przenoszenia danych
Masz prawo otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie (np. CSV, JSON) i przesłać je do innego administratora danych.
6. Prawo do sprzeciwu
Możesz w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych opartego na prawnie uzasadnionym interesie Winwin Casino, w tym sprzeciw wobec marketingu bezpośredniego.
7. Prawo do cofnięcia zgody
Jeśli przetwarzanie danych odbywa się na podstawie Twojej zgody, możesz ją wycofać w dowolnym momencie bez podawania przyczyny. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, które miało miejsce przed jej wycofaniem.
Jak skorzystać ze swoich praw?
Aby skorzystać z któregokolwiek z powyższych praw RODO, skontaktuj się z Winwin Casino pisząc na adres: [email protected] lub korzystając z formularza kontaktowego dostępnego na stronie. Odpowiedź udzielona zostanie w ciągu 30 dni od otrzymania wniosku. W uzasadnionych przypadkach termin ten może zostać przedłużony o kolejne dwa miesiące, o czym zostaniesz poinformowany.
Organ nadzorczy — UODO
Jeśli uważasz, że przetwarzanie danych osobowych przez Winwin Casino narusza przepisy RODO, masz prawo wnieść skargę do organu nadzorczego. W Polsce jest nim Urząd Ochrony Danych Osobowych (UODO):
- Adres: ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa
- Telefon: 606 950 000
- E-mail: [email protected]
- Strona internetowa: uodo.gov.pl
Zachęcamy jednak do uprzedniego kontaktu z Winwin Casino w celu polubownego rozwiązania ewentualnych wątpliwości — nasz zespół ds. ochrony danych dołoży wszelkich starań, by wyjaśnić wszelkie niejasności i rozwiązać problem bez konieczności angażowania organów zewnętrznych.
Inspektor Ochrony Danych w Winwin Casino
Winwin Casino wyznaczyło Inspektora Ochrony Danych (IOD/DPO — Data Protection Officer), który pełni nadzór nad prawidłowością przetwarzania danych osobowych w naszej organizacji i stanowi punkt kontaktowy dla użytkowników w sprawach związanych z prywatnością. Inspektor ochrony danych Winwin Casino dostępny jest pod następującym adresem e-mail: [email protected]. Możesz się z nim kontaktować w sprawach dotyczących: realizacji Twoich praw RODO, wątpliwości związanych z polityką cookies, zapytań o bezpieczeństwo danych oraz wszelkich innych kwestii związanych z ochroną danych w Winwin Casino.
Odpowiedzialna gra a ochrona danych
Winwin Casino traktuje odpowiedzialną grę jako integralną część swojej polityki operacyjnej. W tym kontekście przetwarzamy dane dotyczące wzorców gry użytkowników, by identyfikować potencjalnie problematyczne zachowania i oferować wsparcie. Narzędzia odpowiedzialnej gry dostępne w Winwin Casino obejmują: limity depozytów, zakładów i strat, limity sesji czasowych, możliwość tymczasowej przerwy (24h, 48h, 7 dni, 30 dni) oraz samowykluczenie na okresy 6 miesięcy, 1 roku, 5 lat lub permanentnie.
Dane przetwarzane w ramach programu odpowiedzialnej gry są objęte szczególną ochroną i nie są wykorzystywane do celów marketingowych. Stanowią one wyraz naszego zaangażowania w zapewnienie graczom bezpiecznego środowiska rozrywki.
Zmiany w polityce prywatności
Winwin Casino zastrzega sobie prawo do aktualizacji niniejszej polityki prywatności w dowolnym momencie. Wszelkie istotne zmiany zostaną zakomunikowane użytkownikom z wyprzedzeniem — za pośrednictwem powiadomienia na stronie winwincasino1.com lub wiadomości e-mail wysłanej na adres zarejestrowany w koncie gracza. Data ostatniej aktualizacji dokumentu jest zawsze widoczna na stronie privacy policy. Zachęcamy do regularnego zapoznawania się z treścią polityki prywatności Winwin Casino, aby być na bieżąco ze sposobem, w jaki chronimy Twoje dane osobowe.
FAQ — Najczęściej zadawane pytania o prywatność w Winwin Casino
Czy Winwin Casino sprzedaje moje dane osobowe?
Nie. Polityka prywatności Winwin Casino jednoznacznie wyklucza sprzedaż danych osobowych użytkowników jakimkolwiek stronom trzecim. Dane są udostępniane wyłącznie podmiotom niezbędnym do świadczenia usług lub w przypadkach wymaganych przez prawo.
Jak mogę sprawdzić, jakie dane Winwin Casino przechowuje na mój temat?
Możesz skorzystać z prawa dostępu wynikającego z RODO i złożyć wniosek o udostępnienie kopii swoich danych, wysyłając wiadomość na adres [email protected]. Winwin Casino odpowie na Twoje zapytanie w ciągu 30 dni.
Co to jest KYC i dlaczego Winwin Casino wymaga weryfikacji tożsamości?
KYC (Know Your Customer) to obowiązkowa procedura weryfikacji tożsamości wymagana przez przepisy dotyczące zapobiegania praniu pieniędzy (AML). Winwin Casino musi potwierdzić tożsamość gracza przed realizacją pierwszej wypłaty. W ramach KYC możemy poprosić o przesłanie kopii dokumentu tożsamości, potwierdzenia adresu zamieszkania i potwierdzenia metody płatności.
Jak Winwin Casino chroni moje dane finansowe?
Winwin Casino stosuje szyfrowanie SSL 256-bit dla wszystkich transakcji, tokenizację danych kart płatniczych oraz współpracuje wyłącznie z certyfikowanymi dostawcami usług płatniczych. Żaden pracownik Winwin Casino nie ma dostępu do pełnych numerów kart płatniczych ani haseł kont.
Czy mogę usunąć swoje konto i dane z Winwin Casino?
Tak, możesz złożyć wniosek o usunięcie konta i danych. Należy jednak pamiętać, że część danych (np. historia transakcji) musi być przechowywana przez określony czas wynikający z przepisów prawa (np. obowiązki podatkowe, wymogi AML). Winwin Casino poinformuje Cię, które dane zostaną usunięte natychmiast, a które muszą być zachowane dłużej.
Jak zarządzać plikami cookie na stronie Winwin Casino?
Polityka cookies Winwin Casino umożliwia zarządzanie preferencjami poprzez panel zgód dostępny na stronie. Możesz zaakceptować wszystkie pliki cookie lub wybrać tylko niezbędne kategorie. Ustawienia możesz zmienić w każdej chwili, wchodząc w sekcję zarządzania plikami cookie dostępną w stopce strony.
Gdzie mogę zgłosić naruszenie moich praw w zakresie ochrony danych?
W pierwszej kolejności zachęcamy do kontaktu z Inspektorem Ochrony Danych Winwin Casino pod adresem [email protected]. Jeśli odpowiedź Winwin Casino nie będzie satysfakcjonująca, możesz złożyć skargę do Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO) — polskiego organu nadzorczego odpowiedzialnego za egzekwowanie przepisów RODO.
Podsumowanie
Polityka prywatności Winwin Casino odzwierciedla nasze zobowiązanie do transparentnego, bezpiecznego i zgodnego z prawem przetwarzania danych osobowych. Winwin Casino przestrzega przepisów RODO i GDPR, stosuje zaawansowane środki bezpieczeństwa danych i szanuje prawa RODO każdego użytkownika. Nasz Inspektor Ochrony Danych jest dostępny pod adresem [email protected], by odpowiedzieć na wszelkie pytania dotyczące ochrony danych i prywatności na naszej platformie.
Grając w Winwin Casino, możesz być pewien, że Twoje dane osobowe są w dobrych rękach. Dbamy o to, by każda forma wykorzystania danych była uzasadniona, proporcjonalna i transparentna. Jeśli masz jakiekolwiek pytania lub wątpliwości dotyczące niniejszej polityki prywatności, zapraszamy do kontaktu z zespołem obsługi klienta Winwin Casino — dostępnym przez czat na żywo 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, lub pocztą elektroniczną pod adresem [email protected] (odpowiedź w ciągu 12 godzin).